Serveurs de messagerie tiers: Unify OSCAR-Eco alarm server

Serveurs de messagerie tiers: Unify OSCAR-Eco alarm server

Voici une réécriture plus claire et structurée du document :


Histoire de l’entreprise Unify

Origines et évolution

Unify est une marque leader en solutions de communications unifiées et collaboratives pour les entreprises. Elle se spécialise dans :

  • Les systèmes de téléphonie IP
  • La gestion des alarmes
  • Les communications critiques

Chronologie de l’entreprise

1847-2008 : Ère Siemens

  • Siemens AG fonde sa division Enterprise Communications
  • En 2008, cette division devient une joint-venture entre Siemens et le fonds d’investissement The Gores Group

2013 : Naissance de la marque Unify

  • Siemens Enterprise Communications (SEN) est rebaptisée Unify
  • Le nouveau nom reflète l’objectif d’unifier les communications (voix, vidéo, messagerie)

2016 : Acquisition par Atos

  • En novembre 2015, Atos (géant français des services numériques) annonce l’acquisition d’Unify pour 340 millions d’euros
  • L’opération est finalisée en janvier 2016
  • Atos intègre l’expertise d’Unify dans ses offres IT et cloud
  • Développement de la suite OpenScape, lancée dans les années 2000

2023 : Rachat par Mitel

  • En janvier 2023, Mitel (fournisseur canadien de solutions UC) acquiert Unify d’Atos pour environ 160 millions d’euros
  • Nouvelle orientation vers l’expansion mondiale et l’intégration cloud (notamment RingCentral via Unify Office)

2025 : Situation actuelle

  • Unify opère sous l’égide de Mitel
  • Plus de 1 000 employés
  • Présence dans plus de 100 pays
  • Secteurs desservis : santé, industrie, services publics

Partenariat avec tetronik

tetronik GmbH est un partenaire clé d’Unify :

  • Entreprise allemande fondée en 1958
  • Basée à Taunusstein
  • Environ 40 employés
  • Spécialisée depuis les années 1990 dans les serveurs d’alarmes
  • Développe et fabrique les solutions matérielles et logicielles sous la marque OpenScape, dont OScAR-Eco
  • Certifications : ISO 9001 et ISO 13485 (dispositifs médicaux)

Histoire et évolution du produit OScAR-Eco

Présentation générale

OScAR-Eco (OpenScape Alarm Response Economy) est un serveur d’alarmes compact développé par tetronik GmbH et commercialisé sous la marque Unify depuis les années 2000.

Chronologie d’évolution

AnnéeÉtape cléDétails
1994Lancement de DAKS• Premier serveur d’alarmes ISDN par tetronik
• Partenariat OEM avec Siemens
• Pose les bases de la technologie moderne des alarmes
1999Passage à l’IP• Tetronik développe une passerelle VoIP (RG2200) pour Siemens
• Prépare l’intégration IP d’OScAR
2003Expansion internationale• Distribution DAKS/OScAR en Amérique du Nord via Impact Technologies
~2010OScAR-Eco V1-V3• Versions initiales pour alarmes standardisées<br>• Focus sur le hardware compact (OScAR-100/200)
2016Intégration Atos Unify• OScAR-Eco certifié pour les communications unifiées<br>• Évolution vers VoIP et interfaces ESPA
2019OScAR-Eco V4• Améliorations en robustesse<br>• Support jusqu’à 30 canaux<br>• Applications élargies (santé, industrie)
2023Acquisition par Mitel• OScAR-Eco V4.1 intégré au portfolio Mitel<br>• Mises à jour pour le cloud<br>• Sécurité renforcée
2024Version actuelle V5• Support étendu pour Mitel MiVoice<br>• Focus sur l’IA pour alertes proactives

Bilan

Avec plus de 25 ans d’expertise cumulée via DAKS/OScAR :

  • Des milliers de sites critiques équipés en Europe et au-delà
  • Évolution d’un système analogique à une plateforme IP hybride moderne

Description du produit OScAR-Eco

Vue d’ensemble

OScAR-Eco V4.1/V5 est un serveur d’alarmes économique et polyvalent conçu pour :

  • La gestion des urgences, pannes et crises
  • Les PME et organisations avec besoins modérés (jusqu’à 30 canaux simultanés)

Fonctionnement

Le système :

  1. Collecte les alertes de sources variées (systèmes d’appel infirmier, incendie, contrôle industriel)
  2. Traite ces informations
  3. Diffuse les alertes vers des destinataires via voix, SMS ou conférences automatisées

Caractéristiques techniques

Hardware flexible

OScAR-Eco 100 (version bureau)

  • 4 à 8 canaux
  • 1 à 3 ports série

OScAR-Eco 200 (version rack)

  • Format rack 19″/1U
  • Jusqu’à 30 canaux
  • 2 ports série
  • 5 interfaces ESPA-X

Intégration

  • Plug-and-play
  • Compatible avec les PBX Unify/Mitel (OpenScape, MiVoice)
  • Support des protocoles legacy et IP

Acquisition et diffusion

  • Interfaces ESPA 4.4.4/RS232 pour alarmes techniques
  • Transfert automatique vers mobiles/fixes
  • Fonction de rappel (callback)
  • Conférences d’urgence automatisées

Interface utilisateur

  • Interface web multilingue (français inclus)
  • Configuration des séquences d’alerte
  • Gestion des groupes
  • Configuration des entrées/sorties (16 entrées / 8 sorties)

Applications sectorielles

SecteurApplications
SantéAppels patients, surveillance
IndustrieAlertes de maintenance, incidents techniques
HôtellerieSécurité, gestion des urgences
Administration publiquePlans de crise, coordination

Fonctions spécialisées

  • Alarmes silencieuses
  • Localisation PTI (Protection du Travailleur Isolé)
  • Activation manuelle des alertes

Sécurité et fiabilité

  • Haute disponibilité
  • Chiffrement des communications
  • Traçabilité complète des événements
  • Certifié pour environnements critiques
  • Compatible ISO 13485 (via tetronik)

Positionnement

Leader en Europe grâce à :

  • Sa simplicité d’utilisation
  • Son rapport coût-efficacité
  • Sa capacité à réduire les temps de réponse en automatisant les processus critiques

Pour plus d’informations : consultez le portail Mitel ou tetronik.

OScAR 200
OScAR 300
OScAR 100

Histoire de tetronik GmbH et du Serveur d’Alarmes OScAR-Eco

tetronik GmbH est une entreprise allemande spécialisée dans les solutions de communication d’alarme, d’information et de gestion de crise. Fondée en 1958, elle est le développeur et le fabricant principal du serveur d’alarmes OScAR-Eco, commercialisé sous la marque Unify (anciennement Siemens Enterprise Communications) dans le cadre de la suite OpenScape Alarm Response. OScAR-Eco est une version économique et compacte de la plateforme DAKS (Digital Alarm and Communications Server), conçue pour les alertes standardisées en cas d’urgence, de panne ou de crise, particulièrement dans les secteurs de la santé, de l’industrie et des services publics. Voici un aperçu chronologique de l’histoire de l’entreprise et du produit, basé sur des sources officielles et historiques.

Fondation et Premières Années de tetronik (1958–1970s)

  • 1958 : Fondation à Francfort
    Klaus et Irma Hantke enregistrent tetronik Klaus Hantke VDI comme un bureau d’ingénierie indépendant à Francfort, Allemagne. L’objectif initial est de répondre à des besoins clients spécifiques en communication via des développements sur mesure, en tant qu’ingénieur engagé. L’entreprise opère initialement depuis un sous-sol, se concentrant sur des solutions électroniques appliquées.
  • Années 1960 : Premiers Développements en Radio et Transistors
    tetronik développe et fabrique des composants spéciaux basés sur la technologie des transistors pour compléter les systèmes radio de recherche personnelle (paging primitif). En 1964, le siège social actuel est construit à Taunusstein-Wehen, près de Mayence, marquant une expansion physique.
  • Années 1970 : Focus sur les Coupleurs Téléphoniques
    En 1971, une partie de l’entreprise est scindée pour former tetronik Vertriebsgesellschaft mbH (devenue plus tard tetronik Kommunikationstechnik GmbH). L’entreprise se spécialise dans le développement et la production de coupleurs téléphoniques innovants, passant de la technologie TTL à CMOS et aux microprocesseurs, posant les bases pour les systèmes d’alarme intégrés.

Expansion et Partenariats Stratégiques (1980s–1990s)

  • 1980 : Lancement du Premier Produit Majeur et Partenariat avec Siemens
    Début de la livraison en série de l’adaptateur de recherche personnelle universel UPSA 80, un jalon en paging. Une coopération étroite commence avec Siemens AG, impliquant la fourniture de solutions HW/SW spéciales basées sur la téléphonie analogique, incluant des coupleurs de paging multi-canaux, des systèmes d’alarme pour hôtels, des serveurs d’alarme, des systèmes de contrôle de garde, des systèmes de diffusion et des conférences.
  • 1994 : Naissance de DAKS, Base d’OScAR
    Développement de la première génération de DAKS (Digital Alarm and Communications Server), un serveur d’alarme basé sur ISDN. Un accord OEM est conclu avec Siemens AG pour la commercialisation mondiale sous le nom « DAKS for Hicom », marquant l’entrée dans les serveurs d’alarme professionnels. C’est la fondation technique d’OScAR, avec un focus sur l’automatisation des communications critiques.
  • 1995–1999 : Transition Générationnelle et Entrée dans l’IP
    En 1995, le fondateur Klaus Hantke transmet l’entreprise à des employés de longue date : Rainer Seelgen (PDG), Heiko Trapp (PDG) et Horst Grünewälder (associé). En 1996, introduction d’un système de gestion de la qualité ISO 9001. En 1999, tetronik entre dans la téléphonie IP avec le gateway VoIP RG2200 à 30 canaux, un produit OEM pour Siemens AG, préfigurant les évolutions vers VoIP pour DAKS et OScAR.

Croissance et Innovations (2000s–2010s)

  • 2003 : Expansion Internationale
    Partenariat stratégique avec Impact Technologies à St. Louis (USA) pour commercialiser DAKS en Amérique du Nord. DAKS est amélioré continuellement vers VoIP et commercialisé avec succès via Siemens, notamment avec HiPath 4000 et les systèmes DECT Cordless E, particulièrement dans la santé.
  • 2008 : Renforcement de la Structure
    Nouveaux actionnaires : Markus Heeser, Jens-Peter Lichtenberg et Hartmut Luetz-Hawranke rejoignent en tant qu’associés.
  • Années 2010 : Lancement d’OScAR-Eco et Versions Économiques
    Introduction du serveur d’alarme compact DAKS-Eco (Digital Alarm and Communication Server) et de composants satellites pour I/O de contact, série et NF.
  • OScAR-Eco émerge comme la version économique d’OpenScape Alarm Response, développée et produite par tetronik pour Unify (rebranding de Siemens Enterprise Communications en 2013). Basé sur les plateformes hardware OScAR-100 (desktop) et OScAR-200 (rack 19″/1U), il supporte 4–30 canaux VoIP/ISDN, interfaces ESPA-X et sérielles.
  • En 2012, changement générationnel avec l’arrivée de Winfried Geutsch comme associé-gérant ; Rainer Seelgen prend sa retraite. Depuis 2013, tetronik est certifiée fabricant de dispositifs médicaux ISO 13485. En 2016, lancement de DAKSmed comme dispositif médical, avec OScAR-Eco certifié pour la santé (UL, FCC, CE, etc.).
  • 2017 : Expansion des Infrastructures
    Agrandissement du siège et construction d’un nouveau centre de formation.

Ère Moderne : Intégrations et Acquisitions (2020s–Présent)

  • Années 2020 : Évolutions Techniques et Partenariats
    OScAR-Eco V4 (et V4R1 en ~2020) introduit des fonctionnalités comme le support e-mail pour broadcasts, jusqu’à 5 satellites OScAR, synchronisation DCF77, et add-ons « Advanced Workflow » pour annonces ad-hoc et profils temporels. Intégration avec OpenScape (Unify) pour alertes via téléphones OpenStage. tetronik étend ses partenariats dans les environnements ICT hétérogènes.
  • 2023 : Intégration à Mitel
    Unify, partenaire de longue date de tetronik et fournisseur d’OScAR, est acquis par Mitel. OScAR et DAKS deviennent pleinement disponibles dans le portefeuille Mitel, renforçant la présence mondiale. tetronik maintient son rôle de développeur, avec ~40 employés focalisés sur l’innovation en hardware/software.
Jalons Clés de tetronik et OScAR-EcoDescriptionImpact
1958Fondation à FrancfortBases en ingénierie de communication
1980Lancement UPSA 80 ; partenariat SiemensEntrée dans paging et alarmes analogiques
1994Première génération DAKS ; OEM SiemensFondation d’OScAR pour alertes ISDN
1999Gateway VoIP RG2200 pour SiemensTransition vers IP pour serveurs d’alarme
2003Partenariat Impact TechnologiesExpansion en Amérique du Nord
2010sLancement DAKS-Eco / OScAR-EcoVersion compacte pour PME ; intégration santé
2016DAKSmed / OScAR-Eco certifiés médicauxConformité ISO 13485 ; focus santé
2020OScAR-Eco V4R1Support e-mail, satellites ; +30 canaux
2023Acquisition Unify par MitelAccès global via Mitel ; DAKS/OScAR étendus

Aujourd’hui, tetronik (siège à Taunusstein, ~40 employés) priorise l’automatisation des processus critiques, la sécurité personnelle et les communications d’urgence. OScAR-Eco, « Made in Germany », est un serveur modulaire haute disponibilité (99,99 %), avec interfaces pour IoT, VoIP et ESPA-X, réduisant les temps de réponse dans les hôpitaux, usines et services d’urgence. Il « ferme les lacunes d’information » via broadcasts prioritaires, conférences d’urgence et logging détaillé. Pour les mises à jour, consultez les sites de tetronik ou Mitel.

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